今日は初めて企業にファンレターを書きました。 世間って、企業に対してクレームは言うじゃないですか。接客業だからわかるんです。 どんなに丁寧に接客しても、ありがとうなんてメール来た事ない。だけどクレームのメールは来る。 …だからね。 私は企業に手…